よくある質問
記事公開日:2014/08/25 最終更新日:2023/06/29
お問い合わせについて
お届け・納期について
お支払いについて
タオル・商品について
- 価格が知りたいのですが、どこに載っていますか？
- タオルの産地はどこですか？
- オリジナルタオルのお手入れの注意点はありますか
- パイル地とシャーリング地の違いは？
- 先晒しタオルと後晒しタオルってどう違うの？
- 製型代を支払ったので、型本体ももらえますか
- ここに掲載の無い商品でも扱っていますか
- 大きなタオルは作れますか
- タオルの素材はなんですか
- どんなタオルを取り扱っていますか？
- 製作した版は、どのくらいの期間保管してもらえますか。
- 事前にサンプルアップ・校正をしたい
- タオルで使われる「匁」（ もんめ ）ってなに？
データ入稿について
- 手描きのデザインでもいいですか？
- Adobe Illustratorを持っていませんが注文できますか
- デザイン案はどんな形式で、どのように送ればいいですか
- 完全データとはなんですか
- デザインを自分で作るのですがテンプレートはありますか
デザインについて
- 似顔絵をタオルに入れることはできますか
- カラーモードはRGBとCMYKどちらで作成すれば良いですか
- タオル製作に入る前に、デザインは確認できますか
- タオルのデザインをすべてお任せできますか
- プリント色の指定はできますか？
- アニメや漫画のキャラクターのデザインでタオルを作れますか
- フルカラーのプリントはできますか？
- 光沢のある金や銀、蛍光色、特色は入れられますか
- グラデーションの表現はできますか
- 写真やフルカラーのイラストは入れられますか
- チームロゴやマークを入れられますか
- 1枚ごと個人名や背番号入れたり変えたりすることはできますか
- なぜ細かいデザインができないのですか？
- デザインの修正は何回まで可能ですか？
加工オプションについて
注文について
- 1枚から製作できますか？
- 初めて作るのですが、どのように作業が進むのですか？
- 前回のデザインを変えて注文したいのですが…
- リピート発注はどのようにすればいいですか
- どのように注文すればいいですか？
- パソコンを持っておらず、携帯電話でのやり取りは可能でしょうか
- 見積り後の、正式な注文はどうしたらいいんですか？
- 最小注文枚数(ロット)は何枚ですか？
- 返品・交換についておしえてください
- 土・日・祝日も営業していますか
- 電話だけでの注文はできますか
- サンプルタオルで肌触りや色味を確認したい
- タオル生地を持ち込んでプリントをお願いできますか？
- デザインの良し悪しで注文を決めたい
- 注文のキャンセルはできますか？