> よくある質問 > お問い合わせの返信が来ません…

よくある質問

お問い合わせの返信が来ません…

自動返信メールが届かない

お問い合わせフォームにご入力頂いたメールアドレスが間違っている、もしくは迷惑メール設定で弾かれているなどの可能性があります。

お問い合わせ内容自体は当店に届いている場合がありますが、当店からの返信が上記のためにお客様に届いていない場合があります。当店にエラーメール等が帰ってきた場合は別途お電話にてご連絡いたしますが、別途直接メールにて正しいアドレスをお伝えください。

メールで直接問い合わせたが回答が来ない

2営業日以内に当店より返信(手動返信メールまたはお電話)が無い場合、お問い合わせが当店に届いていない場合がございます。
再度フォームを通さず直接メールにてお問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせくださいますようお願いいたします。