よくある質問
電話だけでの注文はできますか
注文の間違いの恐れがありますので、お電話だけでなくメールやFAXなど併せての注文確認をお願いしています。 お問い合わせなどはお電話でも承っております。
サンプルタオルで肌触りや色味を確認したい
ご希望の製法で使用する生地と同等品のサンプルタオル1枚を無料でお送りします。あわせてご希望のカラーもお伝えいただくと色味も確認いただけます。「生地サンプル無料提供の詳細を見る」 このサンプルタオルは実データをもとに作製す……
タオル生地を持ち込んでプリントをお願いできますか？
各プリント製法にあわせたタオルをご用意しているため、「プリント作業」「印刷作業」のみには対応することが出来ません。
デザインの良し悪しで注文を決めたい
デザイン作成作業および校正作業などはご注文を前提として進めさせていただいております。当店によるデザイン作成作業後にご発注に至らない場合はその時点まででかかった費用を別途頂戴いたします。
注文のキャンセルはできますか？
オリジナルオーダーメイド品につき注文後のキャンセルはご遠慮ください。 当店でのデータ製作開始後または工場での本製作後のキャンセルは製作等に掛かった全費用をご負担いただきます。 但し、タオル製作に入る前の段階でご注文をキャ……